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1.嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》等法律法規,努力踐行“顧客滿意是AG体育平台人永遠的追求”的服務宗旨;
        2.以顧客為關注焦點,以全方位滿足客戶要求為目的,不斷增強顧客滿意度,努力提高售前、售中和售後服務質量;
        3.定期走訪用戶,廣泛聽取用戶對我公司產品質量和服務的意見和建議,積極改進;
        4.接待顧客熱情禮貌、首問負責,解決顧客問題負責周到,和顧客溝通交流文明誠懇;
        5.建立完善的顧客信息溝通渠道,對顧客提出的關於產品質量方麵的投訴,在規定期限內(西安地區1日內、西安周邊2日內、外省3日內)到達現場確認,並及時答複處理意見,並對顧客提出的關於服務方麵的投訴,及時予以解答。


     

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